Respuestas sencillas y rápidas a las cuestiones más comunes referentes a nuestra tienda.

Tipos y gastos de envío

Península, Islas, Ceuta y Melilla ¡GRATIS! 3-5 días laborables.

Península urgente 1,95€ 24/48h.

Resto del mundo, consultar precio y tiempo de tránsito.

Métodos de pago

Tenemos disponibles 3 formas de pago distintas dependiendo del servicio que se use para finalizar la compra:

  • Transferencia bancaria. Puedes pagar a través de una transferencia bancaria normal que no tendrá ningún sobre coste por nuestra parte. En este caso no enviaremos la mercancía hasta que no recibamos el pago en cuenta.
  • Paypal. Igual que en el caso anterior, podrás pagar directamente con tu cuenta Paypal o con tarjeta con un sobre coste de 4.

Garantía de los productos

Todos los productos de nuestra tienda tienen una garantía de 2 años contando desde la fecha de recepción del producto, en el caso de los kits o packs de componentes, la garantía afecta de manera individual, es decir, se hará el cambio del componente en mal estado, no del conjunto completo.

Devoluciones

Si finalmente no deseas quedarte con el producto comprado, tienes 7 días laborables desde que lo recibes para hacernos la devolución. En este caso te harías cargo de los gastos de envío derivados.

¿Cómo contactar con vosotros?

  • A través de nuestro formulario de contacto.
  • Por email contacto@comohacer.eu
  • Y a través de nuestro chat en directo que tenemos habilitado en todas las páginas de la tienda (esquina inferior izquierda).

Si tienes alguna duda o ves que falta poner algo más en esta sección, contacta con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, gracias!